Nos conseils pour acheter en toute sécurité

• Donnez RDV au vendeur dans un lieu public (cafés, boutiques, au travail ...)
• Vérifiez la qualité du produit avant de l’acheter, si possible obtenez une facture pour en vérifier l'authenticité
• Evitez de payer à l’avance ou de transférer de l’argent via des services comme Western Union, MoneyGram...
• Ne donnez pas d’informations personnelles (coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit ...)
• Méfiez-vous des prix trop bas, une offre trop belle pour être vraie s'avère souvent être une arnaque

Nos conseils pour vendre en toute sécurité

• Demandez systématiquement un numéro de téléphone aux acheteurs qui vous contactent par mail, et vérifiez que celui-ci est valide
• Evitez de vous faire payer via un transfert d'argent, une carte internationale, un chéquier ou tout autre moyen peu courant. Préférez un paiement en espèces

Astuces pour détecter un arnaqueur ou une fraude

Soyez particulièrement vigilant quand :

• Le nom du vendeur ou du magasin est étranger
• Le téléphone ne correspond pas à un numéro local valide
• La description contient un compte skype, un prix en devises étrangères ou encore une demande de paiement par un moyen non sécurisé
• Le prix est trop précis. Les vendeurs proposent généralement des prix ronds, alors que les fraudeurs auront tendance à convertir un prix en dollar dans la monnaie locale